AGB
Stand: 1. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop fotzsick.ch. Anbieter ist Fotzsick, Einzelunternehmen, Inhaber Andreas Suter, Höfli 51, 8555 Müllheim, Schweiz, E-Mail: info@fotzsick.ch.
Das Angebot richtet sich an volljährige Privatpersonen mit Lieferadresse in der Schweiz. Lieferungen ins Ausland und nach Liechtenstein werden nicht angeboten.
2. Produkte
Fotzsick verkauft Latex-Bekleidung, Accessoires, Schmuck sowie limitierte Kleinserien und Einzelstücke; einzelne Produkte werden in Handarbeit gefertigt. Abbildungen dienen der Darstellung. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur oder handwerklicher Ausführung können insbesondere bei in Handarbeit gefertigten Produkten auftreten und stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Beschaffenheit und die Gebrauchstauglichkeit nicht beeinträchtigt werden.
Als Made-to-Order oder Massanfertigung gekennzeichnete Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung beziehungsweise nach den vereinbarten Kundenspezifikationen hergestellt. Limitierte Produkte und Einzelstücke werden nicht nachproduziert.
3. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein verbindliches Angebot.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Fotzsick die Bestellung per E-Mail bestätigt. Die Bestellbestätigung wird nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung an die im Checkout angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Sollte ein limitiertes Produkt aufgrund eines gleichzeitigen Verkaufs oder eines nachweislichen Bestandsfehlers ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informiert Fotzsick die Kundin oder den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückerstattet.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise werden in Schweizer Franken angegeben. Fotzsick ist nicht im Mehrwertsteuerregister eingetragen und erhebt oder weist daher keine Schweizer Mehrwertsteuer aus.
Zusätzlich zum Produktpreis fallen Versandkosten von CHF 7.50 an. Ab einem Warenwert von CHF 300.00 nach Abzug von Rabatten ist der Standardversand kostenlos. Die im Checkout vor Abschluss der Bestellung ausgewiesene Gesamtsumme ist massgeblich.
5. Zahlung
Die im Checkout verfügbaren Zahlungsmethoden können insbesondere TWINT, Visa, Mastercard, American Express, Shop Pay, Apple Pay und Google Pay umfassen. Massgeblich sind die im Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Zahlung ist mit Abschluss der Bestellung fällig. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify und die jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister. Deren zusätzliche Bedingungen können anwendbar sein.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt ausschliesslich an Adressen in der Schweiz mit der Schweizerischen Post und Sendungsverfolgung.
- Lagerware wird in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert.
- Für Made-to-Order-Produkte beträgt die Fertigungs- und Lieferzeit in der Regel 6 bis 8 Wochen.
Eine auf der jeweiligen Produktseite angegebene abweichende Lieferzeit geht diesen allgemeinen Angaben vor. Enthält eine Bestellung Lagerware und Made-to-Order-Produkte, erfolgt die Lieferung grundsätzlich gemeinsam, sobald alle Produkte versandbereit sind.
Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Termin vereinbart wurde. Bei einer wesentlichen Verzögerung informiert Fotzsick die Kundin oder den Kunden und nennt, soweit möglich, einen neuen voraussichtlichen Liefertermin.
Die Kundin oder der Kunde ist für eine vollständige und richtige Lieferadresse verantwortlich. Zusätzliche Kosten aufgrund einer fehlerhaften Adresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht abgeholten Sendung können weiterbelastet werden, sofern Fotzsick die Ursache nicht zu vertreten hat.
7. Kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht
Im Schweizer Online-Handel besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Fotzsick gewährt kein freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht bei Nichtgefallen, falscher Grösse, Meinungsänderung oder einer über das übliche Mass hinausgehenden Anprobe.
Dies gilt insbesondere für körpernah getragene oder hygienisch sensible Latex-Bekleidung, entsiegelte Produkte, Made-to-Order-Produkte, Massanfertigungen, limitierte Produkte und Einzelstücke.
Eine Stornierung nach Vertragsschluss ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Fotzsick möglich. Unaufgefordert zurückgesandte Produkte begründen keinen Anspruch auf Rückerstattung.
Die gesetzlichen Ansprüche bei Mängeln, Transportschäden und Falschlieferungen bleiben uneingeschränkt vorbehalten.
8. Prüfung und Meldung von Mängeln
Die Kundin oder der Kunde soll die Lieferung nach Erhalt prüfen und erkennbare Mängel, Transportschäden oder Falschlieferungen innert 7 Tagen nach Erhalt an info@fotzsick.ch melden. Die Meldung soll die Bestellnummer, eine Beschreibung des Problems und, soweit zumutbar, aussagekräftige Fotos enthalten.
Produkte sollen bei einem gemeldeten Mangel erst nach Rücksprache mit Fotzsick zurückgesandt werden. Bei einem bestätigten Mangel oder einer Falschlieferung übernimmt Fotzsick die angemessenen Rücksendekosten.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des Schweizer Obligationenrechts. Gewährleistungsansprüche wegen Sachmängeln verjähren grundsätzlich zwei Jahre nach Ablieferung.
Bei einem berechtigten Mangel ist Fotzsick zunächst berechtigt, das Produkt nachzubessern oder, soweit möglich, zu ersetzen. Ist beides nicht möglich, nicht zumutbar oder erfolglos, kann die Kundin oder der Kunde nach den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Preisreduktion oder die Rückabwicklung des Kaufs verlangen.
Keine Mängel sind insbesondere normale Abnutzung, materialtypische Veränderungen ohne Beeinträchtigung der Gebrauchstauglichkeit sowie Schäden durch unsachgemässe Verwendung, falsche Lagerung oder Pflege, Öle und ungeeignete Pflegeprodukte, übermässige UV- oder Hitzeeinwirkung, scharfe oder spitze Gegenstände oder eine Nichtbeachtung der Pflegehinweise.
10. Haftung
Fotzsick haftet nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen für direkte Schäden, die durch eine Vertragsverletzung verursacht wurden. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ausgeschlossen.
Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit sowie nicht für Personenschäden oder andere Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann.
11. Geistiges Eigentum
Inhalte des Online-Shops, insbesondere Produktdesigns, Fotografien, Texte, Grafiken und Marken, sind rechtlich geschützt. Eine Nutzung ausserhalb des privaten Gebrauchs ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Fotzsick nicht gestattet.
12. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten enthält die Datenschutzerklärung auf fotzsick.ch.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere für Konsumentinnen und Konsumenten, bleiben vorbehalten.
14. Änderungen und massgebliche Fassung
Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses veröffentlichte Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Fotzsick kann die Bedingungen für zukünftige Bestellungen anpassen.
Bei Abweichungen zwischen der deutschen und einer übersetzten Fassung ist die deutsche Fassung massgeblich.